Condiciones de Compra y Devoluciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Identificación del vendedor
Las compras realizadas a través de DASAIA se realizan con:
Titular: Alfonso Martinez Molina
NIF: 40561313P
Domicilio: Carrer Major, 7, Puig-Reig, Barcelona, 08692
Email: dasaia070920@gmail.com
2. Productos
DASAIA ofrece productos de moda, accesorios, bisutería, perfumes y productos de belleza.
Las características, imágenes y precios de cada producto se muestran en su correspondiente ficha de producto.
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que correspondan cuando así lo exija la normativa aplicable.
3. Realización del pedido
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, introducir los datos necesarios para el pedido y completar el proceso de pago.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, gastos de envío y precio total.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente a través del correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.
4. Pago
El pago de los pedidos se realiza mediante los medios de pago disponibles durante el proceso de compra.
DASAIA utiliza proveedores especializados para procesar los pagos electrónicos y aplicar medidas de seguridad durante estas operaciones.
5. Envíos
Los gastos y condiciones de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Actualmente, los pedidos de importe igual o superior a 60 € disfrutan de envío gratuito. Para pedidos inferiores a 60 €, el coste de envío aplicado actualmente es de 4,99 €, salvo que se indique otra condición durante la compra.
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino, disponibilidad del producto y empresa de transporte.
6. Derecho de desistimiento
Cuando legalmente corresponda, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo comienza a contar, con carácter general, desde el día en que el consumidor o una persona autorizada por él recibe el producto.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá comunicar su decisión de forma clara a DASAIA dentro del plazo correspondiente.
7. Excepciones al desistimiento
Existen determinados productos y situaciones en los que el derecho de desistimiento puede no resultar aplicable, conforme a las excepciones previstas legalmente.
En particular, pueden existir excepciones para determinados productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
En caso de duda sobre un producto concreto, el cliente puede contactar previamente con DASAIA.
8. Devoluciones
Los productos deberán devolverse en condiciones adecuadas, teniendo en cuenta la naturaleza del producto y las instrucciones proporcionadas por DASAIA.
El consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para comprobar su naturaleza, características o funcionamiento, cuando legalmente corresponda.
Para iniciar una devolución, el cliente deberá contactar con:
9. Productos defectuosos o no conformes
Si un producto presenta una falta de conformidad, el cliente podrá ejercer los derechos que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
DASAIA gestionará estas situaciones de acuerdo con la legislación aplicable.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta sobre pedidos, pagos, envíos o devoluciones, el cliente puede contactar con DASAIA a través del siguiente correo electrónico:
11. Legislación aplicable
Las compras realizadas en DASAIA estarán sujetas a la legislación aplicable en materia de comercio electrónico, consumidores y usuarios y demás normativa que corresponda.
Los consumidores conservarán en todo caso los derechos que les reconozca la normativa imperativa aplicable.